Dịch vụ hành chính công

Dịch  vụ hành chính công

 

Dịch vụ hành chính công là ứng dụng CNTT trong xử lý các dịch vụ công gắn liền với chức năng quản lý nhà nước nhằm đáp ứng với nhu cầu của người dân.
Dịch vụ hành chính công tuân theo các nghị định của chính phủ và bộ thông tin truyền thông:
– Nghị định số 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.
– Văn bản hướng dẫn số 1725/BTTTT-UWDCNTT bộ thông tin truyền thông về hướng dẫn các yêu cầu cơ bản về chức năng, tính năng kỹ thuật cho hệ thống một cửa điện tử.

Tính năng cơ bản

  • Hỗ trợ truy cập vào các hồ sơ đăng ký được giao phụ trách tốc độ nhanh.
  • Hỗ trợ công cụ cho việc trao đổi để hoàn thành công việc hiệu quả
  • Theo dõi sát xao tình trạng của các hồ sơ được giao xử lý như: Đang thực hiện, sắp hết hạn, đã quá hạn, đã hoàn thành.
  • Theo dõi công việc trong từng hồ sơ đăng ký như các tiêu chí trên
  • Trao đổi công việc tới những người có liên quan.
  • Tìm kiếm hồ sơ theo 1 tiêu chí nhanh và đơn giản hơn
  • Tiếp nhận các trao đổi của những người khác thông báo đến mình.
  • Hỗ trợ lọc hồ sơ
  • Cho phép in ấn các thông tin thảo luận, trao đổi liên quan đến xử lý hồ sơ đăng ký

 

ĐẶC ĐIỂM

  • Liên thông giữa các cấp chính quyền
  • Khả năng tùy biến
  • Có khả năng tùy biến giao diện đồ họa và các chức năng hỗ trợ của phần mềm ứng dụng một cách dễ dàng để phù hợp với yêu cầu sử dụng tại mỗi cơ quan.
  • Tích hợp đầy đủ với nhiều dịch vụ thành phần của nhà cung cấp thứ 3 như:
  • Tin nhắn và tổng đài SMS
  • Chữ ký số cán bộ;
  • Chữ ký số doanh nghiệp
  • Cổng thanh toán điện tử
  • Hoá đơn điện tử
  • Chuyển phát nhanh

LỢI ÍCH

  • Giảm thời gian gửi, nhận hồ sơ của công dân, làm tăng hiệu suất làm việc và hiệu của cơn quan hành chính.
  • Tăng tính minh bạch, công khai của cơ quan hành chính trong việc quản lý, xử lý công việc.
  • Tạo cơ hội cải cách hành chính, tái thiết kế quy trình làm việc.
  • Giúp cơ quan lãnh đạo có thể giám sát, quản lý thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến.
  • Tăng hiệu quả kinh tế cho người sử dụng và cơ quan dịch vụ do tiết kiệm thời gian, công sức, chí phí,..

Nhân Sự Phụ Trách

Huỳnh Quan Dàng

Quý khách xác nhận để đăng ký sử dụng dịch vụ

Số điện thoại *
Xác nhận bảo mật *