Viettel Managed Services

Viettel Managed Services (vMS) là giải pháp cung cấp dịch vụ: tư vấn, triển khai, vận hành khai thác (hạ tầng On-premises/Cloud, ứng dụng, ATTT) và cung cấp hạ tầng Public Cloud. Dựa trên lực lượng kỹ sư chuyên nghiệp, công cụ vận hành tự động hóa theo tiêu chuẩn chất lượng quốc tế (ITIL, ISO 9000, ISO27000). Giải pháp vMS đảm bảo cho các hệ thống hoạt động an toàn, ổn định 24/7, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh tế cho các doanh nghiệp.

  • Đặc điểm : 
    • Quy trình : vMS được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn thống quản lý chất lượng (ISO 9000), hệ thống quản lý An toàn thông tin (ISO 27000) cũng như khung ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

    • Công cụ : Bộ công cụ quản lý được xây dựng trên cơ sở các công nghệ tiên tiến như AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning), BigData,… tự động hóa tối đa quá trình vận hành khai thác hệ thống CNTT. Việc này giúp giảm thiểu rủi ro từ các sai sót do con người gây ra trong quá trình vận hành khai thác.

    • Con người : vMS sử dụng bộ máy nhân sự chất lượng cao của Viettel (2000 kỹ sư ICT, 30 chuyên gia đạt chứng chỉ Mạng CCIE, 50 chuyên gia R&D về Cloud Computing, 300 kỹ sư ATTT).

    • Chất lượng dịch vụ : Viettel cam kết chất lượng dịch vụ với các SLA tương đương và tốt hơn so với các nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu thế giới.

    • Chi phí : vMS giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành khai thác hệ thống CNTT tối thiểu 30% so với trước đây nhờ vào khả năng tự động hóa và quản trị tập trung.

  • Lợi ích :
    • Đơn giản hóa quá trình quản lý, có các lựa chọn gói dịch vụ linh hoạt theo đặc tính quan trọng của từng hệ thống.

    • Chủ động phòng ngừa rủi ro và dự báo về tình trạng hạ tầng CNTT.

    • Được hỗ trợ và tư vấn bới các kỹ sư chuyên môn cao, có chứng nhận từ các hãng CNTT hàng đầu thế giới.

    • Khai thác hiểu quả hạ tầng đã được đầu tư.

    • Kiểm soát và ước tính được dễ dàng chi phí vận hành CNTT.

    • Chỉ cần quản lý một nhà cung cấp cho nhiều yêu cầu khác nhau.

    • Tăng tuổi thọ của thiết bị thông qua hoạt động bảo trì định kỳ.

    • Giải phóng nguồn lực CNTT để tập trung cho các dự án chiến lược.

    • Đánh giá hiệu quả vận hành CNTT nhanh chóng qua các báo cáo chi tiết.

Liên Hệ

Mr Dũng - 098.135.1357

Quý khách xác nhận để đăng ký sử dụng dịch vụ

Số điện thoại *
Xác nhận bảo mật *